외국어 리뷰 답글부터
리뷰 분석까지 자동으로
구글맵 리뷰답ai

네. 대시보드 요금제 화면에서 '구독취소'를 누르시면 돼요. 다음 결제일부터 과금이 멈추고, 이미 결제하신 기간은 그대로 이용하실 수 있어요.

매장당 월 800건이 포함돼 있어요. 실제로 발송된 답글을 기준으로 차감되고, 만들어만 두고 보내지 않은 초안은 세지 않아요.

결제일로부터 7일 이내이고 그 기간에 AI 답글 발송 이력이 없다면 환불을 요청하실 수 있어요. 그 밖의 환불은 관계 법령과 콘텐츠 이용자 보호지침에 따라 처리해 드려요.

3일 동안 다시 시도해요. 그 기간에도 결제가 확인되지 않으면 AI 답글 생성은 잠시 멈추지만, 리뷰 수집과 알림은 계속 받아보실 수 있어요.

한국어, 영어, 일본어, 중국어, 프랑스어 등 주요 언어 전부 자동 감지해서 답글 달아드려요.

현재는 구글맵(Google Business Profile) 전용 서비스예요. 외국인 관광객의 90% 이상이 구글맵을 사용하기 때문에, 외국어 리뷰 관리는 구글맵이 가장 효과적이에요.

자동 발송은 별점 4점 이상 리뷰에만 적용돼요. 낮은 평점이나 민감한 내용이 담긴 리뷰는 사장님이 정하신 CS 가이드라인으로 초안을 만들어 두고, 확인을 받은 뒤에 올라가요.

네. 텔레그램으로 AI 답글을 받으신 후 '✅ 이대로 전송' 또는 '✏️ 수정'을 고르시면 돼요. '✍️ 직접 답글 달기'로 대시보드에서 처음부터 쓰실 수도 있어요. 100% 자동 등록이 부담스러우신 분도 편하게 쓸 수 있어요.